アースレイはワンランク上のホスピタリティ環境でお客様のライフスタイルにあわせた様々なサービスをご提供いたします。
また、お客様の為の世界で一つの誂え品「パーソナルオーダージュエリー」のデザイン・制作を承っております。

ショッピングアテンドサービスについて

Q: ショッピング前の打ち合わせに要する時間と場所は?
内容にもよりますが、1~2時間を予定しております。お打合せの場所は、原則として当事務所の東京ミッドタウンレジデンシィズ13Fにありますフリースペース又はミーティングルームにて。
※コーディネーターがお客様ご指定の場所にお伺いする場合は交通費等別途費用が必要となりますので、      ご相談ください。
Q: 事前打ち合わせの目的・内容は?
事前にお打合せをさせて頂くことで、アイテムの着用目的や着用シーンを明確にすることができ、買い足すべき   アイテム、ショッピングエリアやブティックの選定をいたします。                       ショッピング同行前に、コーディネーターがお客様のイメージやご要望にあうアイテムをリサーチし、効率の良い  ショッピングをご一緒させて頂けるようプランを作成いたします。
Q: VIPルームでの買い物、ラグジュアリーショッピングとは具体的にどのようなサービスが受けられるのですか?
VIPルームが併設してあるブティックでは、事前予約をすることで、決まった時間内で事前にセレクトしたアイテムをVIPルーム内でショッピングすることができます。受けられるサービスもブティックによって異なりますが、シャンパン等のアルコールやカフェ&スイーツを楽しみながらゆっくりショッピングを楽しんでいただけます。
Q: VIPルームでの買い物は別途費用が必要?
VIPルーム利用費用は必要ありませんが、ブティックのVIPルーム予約状況にてお客様のご要望の日時にご利用になれない場合もありますので予めご了承ください。
Q: ショッピング同行費用は一人分の費用ですか?
同行費用は原則としてお一人様分の費用です。ショッピング同行サービス時にお連れ様をご同行いただく事は可能ですが、お連れ様に対するコーディネート・スタイリングサービスは承ることができませんので恐れ入りますがご了承ください。
Q: ショッピング同行日に、どのようなお洋服を着ていけばいいですか?
ご試着いただく機会が多いと思いますので、着脱しやすいお洋服がおすすめです。又は、買い足したいアイテムと合わせるご予定のお洋服もおすすめです。また、お手持ちで合わせたい小物(バッグ・靴・アクセサリー等)も身に着けていらしていただくか、写真等をお持ちいただくと、よりイメージに合うアイテムが選定できるのでおすすめです。
Q: ショッピング同行中にランチやカフェで休憩することは可能ですか?
ショッピング同行予定時間内であれば、可能です。ご希望のお店が事前にあればアレンジメントもいたします。
※ご飲食代はお客様にご負担いただきますのでご了承くださいませ。
Q: レストラン、カフェ等のアレンジメント以外にも、パーティ前のヘアセット等でおすすめのヘアサロンをご紹介
  いただけますか?
はい、コーディネーターが自信を持ってご紹介できるヘアサロン、ビューティスポット、美容クリニックがございますので、ご相談ください。
Q: ショッピング同行時の移動手段は?
お客様のご希望の交通手段(タクシー・電車等)でご一緒させて頂きます。移動時の交通費はコーディネーター分を含めお客様にご負担いただきますのでご了承出さい。
※ハイヤーをご入用の場合は事前にご相談ください。

ギフトアレンジサービスについて

Q: ギフトサービスのショッピング代行は、費用はいくらですか?   ギフト(商品)はどのように手元に届きますか?
代行費用は商品1点につき1,500円です。                                  ※商品が2点以上の場合は1点毎に500円の追加料金を頂きます。
1)ギフト配送をご希望の場合                                        商品代金+送料+代行費用(1,500円)+コーディネーター交通費(商品購入時) 
2)ギフトをお客様のお手元にお届けする場合                                 商品代金+送料+代行費用(1,500円)+交通費(商品購入時+商品お届け時)                  ※商品購入時のコーディネーター交通費は公共交通機関を利用した料金です。                  ※オンラインショップで商品を購入できる場合等、お客様のご依頼の商品によって交通費、送料等異なりますので、  事前にご請求金額をお知らせします。ご不明な点などご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
Q: カスタムギフトを依頼する場合の費用はいくらですか?
カスタムギフトのコーディネート費用は月会費に含まれますので不要です。
コーディネーターがご提案させて頂いた商品費用+代行費用(1,500円)です。商品を発送又はお客様のお手元にお届けする場合には送料及び交通費を追加で頂戴いたします。

パーソナルオーダージュエリー

世界で一つの誂え品「パーソナルオーダージュエリー」のデザイン・制作を承っております。

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パーソナルショッピングアテンドサービス

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